Hogyan integráljuk a soft skillek igényét az álláshirdetésekbe?
A munka világában és a karrierépítésben a soft skillek jelentősége évről évre növekszik. Ezek azok a képességek, amelyek nem feltétlenül mérhetők konkrét számokkal vagy statisztikákkal, mégis alapvetően befolyásolják a munkavégzés hatékonyságát és a csapatdinamikát.
Végeztem egy felmérést a témában, ahol az elmúlt 2-3 év még elérhető álláshirdetéseit elemeztük az AI segítségével, és arra kerestük a választ, hogy miként alakul a hirdetésekben a hard és a soft skillek megjelenítése. Kirajzolódott, hogy a Covid óta kiugróan megnőtt a soft skillek iránti igény a munkaadóknál, különösen a rugalmasság, a kommunikáció és a csapatmunka terén. Az elemzés kimutatta, hogy a hard skillek ugyanannyira fontosak maradtak, viszont látszik egy trend, amely mondhatni „game changer” ebben a folyamatban, és különösen a következő időszakban lesz meghatározó.
A munkáltatók továbbra is nagyra értékelik a speciális technikai készségeket, de hajlandóak inkább olyan jelölteket felvenni, akik fejleszthető soft skillekkel rendelkeznek, és később a szükséges hard skilleket is elsajátíthatják.
Hogyan integráljuk jól a soft skilleket az álláshirdetésekbe?
-
Részletezés
A munkakör pontos leírása az egyik kulcspontja a hirdetésnek. Amikor a jelöltek látják, hogy milyen napi feladatokra számíthatnak, könnyebben megértik, miért van szükség a később leírt soft skillekre.
-
Soft skillek listázása
Fontos, hogy az álláshirdetés konkrétan felsorolja a szükséges soft skilleket indoklással együtt. Például:
- Kommunikációs készség: Az ügyfelekkel napi szintű személyes kommunikáció az elégedettségük fenntartása érdekében.
- Csapatmunka: Több projektcsapat tagjaként fontos az együttműködés a kollégákkal, hogy akár a saját célokat is alá tudja rendelni a közös érdekében.
- Problémamegoldás: Kreatív és hatékony megoldások kidolgozása a felmerülő problémákra kulcsfontosságú a színes és változatos projektjeinkhez és ügyfeleinkhez.
-
Elvárt soft skillek rangsorolása
Nem minden soft skill egyforma súllyal esik latba minden pozícióban. Rangsoroljuk őket fontosságuk szerint, és indokoljuk meg, miért van szükség ezekre. Például egy projektmenedzseri pozícióban a vezetői készségek és a stresszkezelés kiemelt fontosságúak lehetnek, így ezeket kell részletezni a hirdetésben.
-
Cégkultúra kiemelése
A cégkultúra és értékek bemutatása segít a jelölteknek megérteni, hogy milyen környezetben fognak dolgozni. Például, ha a vállalat nagyra értékeli az innovációt és a kreativitást, akkor fontos, hogy olyan jelölteket vonzzunk, akik ezen értékek mentén képesek és szeretnek dolgozni.
A saját hirdetéseinkben én szeretem kihangsúlyozni, hogy „nálunk, ha valakinek van egy hasznos és jó ötlete, akkor az esetek 99%-ban lehetőséget kap a megvalósítására.”
-
Elvárások és fejlődési lehetőségek
Az elvárások megfogalmazása mellett mutassuk be a fejlődési és képzési lehetőségeket is. Például: „A vállalat rendelkezik belső képzési rendszerrel/platformmal, ahol X számú oktatóanyag bármikor elérhető a fejlődni vágyó munkatársaknak.”
-
Példák bemutatása
Mutassuk be konkrét példákon keresztül, hogyan jelennek meg a soft skillek a munkavégzés során.
Az egyik leginkább szükséges képességek manapság, ezért, ha a munkakör megköveteli, hangsúlyozzuk a rugalmasság és az alkalmazkodóképesség fontosságát a gyorsan változó munkakörnyezetben.
Például: „Az iparágunkban a változások gyakoriak, ezért olyan munkatársakat keresünk, akik képesek gyorsan alkalmazkodni és új megoldásokat találni a kihívásokra. 1 perc pánik azért belefér 😊 ”
Egy értékesítési menedzser pozíciónál például a következőképpen lehet a kommunikációs képességet megjeleníteni:
„Egy nehéz tárgyalás során képes legyél hatékonyan közelíteni az ügyfél igényeit a cégünk érdekeihez, hogy elégedetten és sikeresen zárja le mindegyik fél az üzletet.”
Bátorítjuk a cégeket, hogy implementálják ezeket a módszereket a hatékonyabb kiválasztási folyamat érdekében. Az álláshirdetések átgondolt megfogalmazása hosszú távon is megtérül, hiszen a megfelelő soft skillekkel rendelkező munkatársak nagyban hozzájárulnak a vállalat sikeréhez és fejlődéséhez.
marketingvezető
